Odpověd na otázku: Co se stane, když na reklamaci...

Uvedu příklad. Koupím si mobilní telefon, přepíšu firmware, abych jej mohl používat i pro věci, které bych na něm normálně nerozběhnul. Pak se mi mobil porouchá a já jej potřebuji vyreklamovat. Na reklamaci pak přijdou, že je nějakým způsobem upravenej. Co mi můžou? Pošlou mi mobil neopravenej s tím, že je upravenej nebo můžou postupovat i třeba nějak rázněji, např. že jsem se mi mobil neoprávněně upravil a používal jej k něčemu jinému?

Odesláno uživatelem anthraxCZ
Do kategorie Ostatní - Elektronika 4. června 2009, 17:57:14

Pokud by jsi přepsal firmware novou variantou, která je oficiálně na stránkách výrobce, pak se na tento přístroj vztahuje plná záruka. V jiném případě můžeš přijít o záruku a pokud budeš trvat na opravě mohou naopak požadovat za tuto opravu finanční úhradu. Vyvléct se z toho dá opětovným zapsáním původního software, ale asi bude problém jej získat. Navíc většinou se dá poznat i to, že proběhla obdobná činnost, některé přístroje v utajeném servisním módu jsou pro případ takových úprav ošetřené.

mirek24 5. června 2009, 21:29:48
Ohodnoť (0) (0)